听到了保险行业的肮脏,依然爱上了它

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从社保到商保,保险基本上贯穿了每一个人的人生。

商业保险常被戏称之“这也不赔,那也不赔”,社保亦被某些“有识之士”冠以“庞氏骗局”的称号。

保险虽则重要,却也陷入了一种困境,似乎既不叫好也不叫座。

 

有人的地方就有保险,有保险的地方也有江湖。”

 

 

  小王有一个朋友叫做左司,在一家私人保险工作室做临时工。

左司所在的工作室产品线极丰富:既有价格低廉的网销保险,也有复杂到让人头皮发麻的各大公司的保险;除此之外,香港,日本,新加坡的保单,只要您开口,他们都能搞到。

然而,在2017年的某一天,这家保险工作室人间蒸发了。

从老板到清洁工,每一个正式员工都消失不见了——只剩下耿直无比的左司,因为脑子一直不开窍成不了正式工,成为了这家工作室存在过的唯一痕迹。

失业的左司找我撸串,害的我满心惶恐,唯怕他找我借钱,还好他只是找我诉苦。看着这顿自己请定了的串和左司凶猛的吃相,我赶紧表示自己一定会仔细聆听,然后趁左司开口之际消灭起场上的串来。

左司的临时工工作的具体内容只有一个,就是收集客户信息并分配到不同需要的业内人员手里,至于这些客户是怎么来的那就要涉及到一大系列灰产黑产了。

如果时间可以重来,我一定不会去听左司跟我说这些让我听到之后痛苦而又愤怒的东西。

是以为序。

左司所收集的客户信息一般分为三种,而这三种构成了一条黑色的产业链,如同滴入清水的墨迹一般,染黑了整个行业。

1..有意向购买保险的人:

你只是想买保险,就已经被人给卖了

左司所收集的客户信息一般分为三种。

第一种就是是想买保险的人,或者是想咨询保险的人,我们在这里就称他们准投保人好了。准投保人的信息来源在曾经很大一部分是在网上泄露的,出于保险意识的觉醒他们去了某度搜索保险,然后进入了某些网站并且信任的输入了自己的信息,紧接着这些信息就被卖掉了,流入了左司这种人手里。

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图文无关,18年此类网站已基本销声匿迹,转为合规经营

“人家本来的保险意识就是个小火苗,结果哗啦一下凑过去20多根柴火,直接把火苗给压灭了~”左司这么跟我形容。

“而且就算真的有投保欲望特别强烈的,也不靠谱,很多都是带病投保,”左司灌了口扎啤,叹气说,“反正我就一倒卖信息的,这事不归我管,我也不想管。之前就是管的多了,结果一直转正不了,还老捱老板白眼。”

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图文无关

2.求职者和招聘者一同受骗:

自欺欺人的虚假招聘信息发布者,一边洗脑自己,一边洗脑别人

埋怨完一直没给自己转正的老板之后之后左司又开始讲述第二种被倒卖的信息,求职者的信息。

 

“你们这群卖保险的,就爱拉人头,骗别人到你们那工作。”左司跟我吐槽。

“别你们你们的,我就一普通的保险经纪人”听到左司牵扯到我,我赶紧放下手里的串跟左司嘴里的“卖保险的”撇清关系,“你说说,那群人是怎么个骗法?”

“还能怎么个骗法?你看你微信,我给你发张图。”左司打开手机说道。

 

听到了保险行业的肮脏,依然爱上了它在哪买某招聘网站截图,图文无关

哎~这么多年过去他们的套路还是没变啊。”我瞄了一眼手机屏幕,看着招聘信息上的所谓底薪、双休、话补、房补一阵无语。

由于保险销售采用分销制,上级能够拿到下级的提成,所以永远有一批保险公司的业务员在疯狂地招聘。

在招聘信息上夸大宣传是保险公司常用的套路,事实上保险公司的业务员所拿到的一切收入都是销售产品的提成而已。不过左司给我截图的这几家公司已经够收敛了,搁一年前我从来没见过哪家保险公司挂在招聘网站上的底薪有低于一万的。

“保险公司的基本工资,房产中介嘴里的紧邻地铁,红烧牛肉面包装上的红烧牛肉是世界上的三大谎言,不过这人招聘网站上的信息关你什么事儿啊,你这信息怎么倒卖啊。”我疑惑的问着左司。

 

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既不给牛肉,又不给广告费的康师傅红烧牛肉面,图片来自百度百科

“打包。”

“啊?”

“嗨,我不是说串打包,我还没吃饱呢。”左司解释,“我说的打包是指,我们买通网站后台获得收集浏览过这些招聘信息的求职者的资料及发布这些信息的招聘者的资料。”

“然后接手我资料的部门,会打电话发布给那些想拉人头和想要客户的保险销售,告诉他们,每年只需要花一定的年费,就会每天提供一到两个潜在优质人头及客户。”

“那些人头和客户不会是……”

“他就是~,我跟你说啊,那些浏览过招聘信息的求职者本来就潜移默化的收到了一些保险销售能挣钱的信息,我们这边打包卖,一个求职者卖给多家。

三人成虎,听过吗?求职者本来是不信的,被电话忽悠的多了,也就信了。进入公司后,大部分销售员都是被这样骗来的,气氛无比融洽、鸡血,他们根本意识不到自己被骗。

“每一个进入保险公司的业务员都被称之为人才,哈哈,平均月入1200块的人才,别提人才了,这连活出个人样都不行吧!。”左司笑的眼泪都快出来了,而我看着他却产生了想吐的冲动。

“怎么了,汪?(左司给我起的外号)怎么脸色这么差?”

 

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(白夜追凶的小汪,左司就是用喊小汪名字的语气喊我)

“没事,这燕京精酿太难喝了,反胃。”我别过头,不去看左司那张脸才止住干呕感。有气无力的挥挥手,说,“倒卖的第三种信息呢?”

3.假的课程、讲师和学生:

雁过拔毛,兽走留皮,三方的钱都要挣

“第三种信息就是业务员的信息了。”左司说道。

“业务员的信息?”

“当然,Sales的钱最好赚是所有行业的共识。”左司说道,“这两年正好赶上知识付费的风口,什么牛鬼蛇神只要包装包装就能出来赚钱,保险业这边也是一样。”

“我们一边倒卖学员的信息和名额给急需镀金的保险销售,让他们的课程看起来受欢迎、履历看起来高大上,另一边我们又炒热课程的价格,卖给学习者,最关键的是用于学习的平台也是我们的,一笔生意,赚三笔钱!”左司的声音开始狂热,而我终于忍不住骂了过去。

 

“我***的,你们工作室真***应该消失,去你**的毒瘤、败类、王八蛋……”

酒精最容易让人上头,我突然就忘了左司是一个比我壮实得多的大老爷们,被同样喝的差不多的左司一把推到。

 

“你***的再动手,老子不付账了啊!”面对我的威胁,左司的酒瞬间醒了,把我从地上扶了起来。

“艹,我又没说你,你那么激动,我这不一个条件反射推了一下吗?再说我就一个小临时工,你对我发什么脾气。”

   

左司对我解释,我情知不应该对他生气,但还是忍不住浑身颤抖。

“再说了,这个行业烂的你以为仅仅是我们吗?消费者、销售者、保险公司你以为都那么干净吗?

 

消费者贪得无厌,即要高保障、又要高收益、不生病不投保,骗保、杀人谋求保险赔偿、购买保险妄图洗钱、避税!过往的时间里发生的还少吗?

 

销售者为了赚取佣金,虚假宣传,拉人头祸害亲友、对保单处理虎头蛇尾,传销、管杀不管埋、十个保险九个骗,你以为是怎么来的?

 

保险公司洗脑拉人头、人海战术获取保费、把那些缺乏认知得人拉进公司,即当业务员也当客户,让他们给自己买保险、给家人买保险,把整个人剐一遍,所有价值剐的干干净净然后一脚踢开。

 

制造迎合消费者的产品,提供虚假的保障,同时进行具有误导性质的培训,让穿着明白当糊涂的业务员去骗,把不明不白的业务员当枪使,把心存侥幸的客户耍的团团转,赔了夫人又折兵。

不信你把他们揪出来,把心肺肠子翻出来,晒一晒,洗一洗,拾掇拾掇!你看看……!”

 

“别说了!”我打断左司的话。

“结账!走人!”

4.我没有说服左司,但我说服了我自己

入秋的北京,夜晚依旧闷热,下过阵雨之后不但不凉爽,反而把地热给都蒸了出来。我的身上黏糊糊的,却又发不来汗,愈发的感到酒精的上头。耳机里左右乐队的歌在嘶吼:

“左边是一片茫然 右边是彻底放纵”

而我倒在床上,昏沉的要睡去,脑子里却开始不断思考左司说的话。

这个行业很烂,是的。

在过去的很多年里,我们有不成熟的市场、不成熟的监管、被利益熏昏了眼睛的资本家。

这些脏东西就像铁锈一样,只要一丁点,就能够迅速爬满整个行业,在光洁的表面上布满斑斑的锈迹。

但他的底子是好的,而行业是在进步的

在从事这个行业的一年里,我见到了足够多的好的改变和让人振奋的消息,

有消费者被保险拯救,他们有的是得了白血病后脆弱的玻璃纸一样的孩子,在保险金的救助下渐渐鲜活,变成了一朵一朵的永不凋谢的向阳花;

有消费者本可以被保险救助,那些被烧伤后声音嘶哑的儿童,扭动着身躯苦苦筹钱等待着退去身上蛇鳞一般的死皮;

销售方,有卖着吃土产品的傻子们,一边骂自己傻逼,一边说这个产品好,您一定得配一份;

保险公司那边,有公司力挽狂澜,阻止了金融的巨震和经济信用的崩塌;

监管加强,多批文件纷纷来袭,势要还行业一个天朗水清;

虽然,我回家之后依然会被跋扈的姐夫和固执的父亲冷嘲热讽,而在北京,漂泊他乡的我前脚租的房子被拆迁,五天内匆忙搬进新住处,身无分文,穷无立锥之地。

可那又如何呢,做值得去做的事并且全力以赴,本身就是我的理想。

今天,我没有说服左司,说服我的姐夫、我的父亲。但我把自己说服了,这就够了。

我提起昏沉的自己,走向了新搬的家的房门,提笔写下了一幅对联。

“泊舟他乡,身为万里悲秋常作客。”

“结庐此地,名作安得广厦千万间

  今后十年,All in 保险

 

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