【2020.11.19】每日保险快讯

1. 车险改革酝酿考核新标准

近日，中国保险行业协会组织行业工作组研究起草的《关于改进财产保险公司车险考核有关工作的建议方案（征求意见稿）》已下发给部分机构。据了解，建议方案正是聚焦财险公司对基层机构车险绩效考核有关工作中偏离高质量发展的问题，明确底线指标和参考类指标。建议方案显示，财险公司应将车险合规、效益、发展、服务、创新等相关指标纳入对基层机构整体绩效考核体系中综合考量，并确保合规、效益和客户服务类指标占有较高比例权重。

2. “代理退保”非正常投诉增多，海南监管加大打击力度

今年以来，海南 “代理退保”非正常投诉呈现爆发态势，并呈现运作模式产业化、宣传方式网络化、蔓延态势扩散化的特征，到今年第三季度，全辖所有寿险公司基本上都遭遇了这类非正常投诉。海南银保监局正采取综合处置措施，严厉打击不法分子恶意利用消费投诉损害消费者合法权益的行为。一方面责令公司妥善处置，及时弥补制度漏洞，加强风险管理。另一方面针对投诉处理中涉嫌严重损害保险消费者合法权益的个案，派出核查组，对公司相关业务进行深入核查。此外，还多次发布消费风险提示，提醒消费者防范“代理退保”骗局，注意个人信息保护。

3. Sigma报告：疫情将支撑未来两年保险费率上涨

11月17日，最新一期Sigma报告指出，在商业险中，随着资本变得稀缺，疫情相关的损失将形成支撑费率上涨的因素。尽管经济前景低迷，风险意识增强会导致需求上升，实际发生的损失规模将成为影响商业险业务价格上涨幅度和持续性的关键因素之一，并影响到后者多大程度上支持2020年和2021年的保费增长。

4. “保险+健康+科技”守护宁波少儿健康

11月18日，国家保险创新试验区又一项保险创新业务——惠儿保产品在宁波落地。宁波惠儿保由中韩人寿宁波中心支公司、平安养老保险宁波分公司、太平洋产险宁波分公司联合承保，宁波市鄞州区教育局提供专家支持，中保科联技术有限责任公司提供技术支持，是宁波市民卡专属定制少儿重疾保障。

5. 水滴“好药付”平台累计服务超过3万名患者

在向“保险+健康管理”商业模式转变的进程中，越来越多的险企立足居民医疗保健服务需求，探索打通“药+险”全链条，开辟出一条健康险新赛道。近日，水滴“好药付”业务负责人郭南洋对外界首次披露了“好药付”成绩单，“平台已在国内29个省202个城市覆盖1123家DTP（Direct To Patient）药房，累计服务超过3万名患者。”

6. 两所印尼“太平医疗站”正式投入使用

近日，位于印度尼西亚南苏门答腊省和爪哇万丹省的两所“太平医疗站”正式投入使用，太平财险在印尼建设两个企业员工医疗站点的创新型协同布局，在海外“保险+医疗”服务领域树立起了行业新标杆。此次两所“太平医疗站”由精通中文、英文和印尼文的专业医务人员经营管理，配备先进常规医疗检测设备，提供24*7全天候诊治，旨在点对点为项目企业外派员工提供高品质医疗服务，包括紧急医疗处理、常规疾病康复性治疗、药品供应及管理、疫苗接种、健康知识宣传、安全防疫监督等，能够有效疏通外派员工就医难题，增添企业安全卫生防护，成为海外员工首道医疗防护线。

7. 大家人寿启动独立个代模式

大家人寿保险股份有限公司副总经理郁华日前透露，大家人寿正在启动建设“独立个人保险代理人模式”的个险渠道。据了解，该模式具有五大特征：一是收入“高”。打破传统保险代理人队伍金字塔式的组织结构，切实提高一线代理人的收入。二是收入“快”。代理人在犹豫期后的t+3日就可以拿到佣金。通过制度设计，让代理人更快地拿到收入，改变了“佣金只能月结”的模式。三是收入“稳”。对于过往传统模式中一些带有时间属性的利益政策，坚持长期发放。四是来源“广”。大家人寿是唯一一家把保险代理人“获客就能获得收入”这一规则写入基本法的保险公司，还保有续期津贴等利益，收入来源更加多元。五是可传承。正式代理人因为个人原因不能履行代理义务，可由本人提出传承申请，并指定受让人，受让人可承担全部权利、责任和义务。

8. 成都人保承保尼泊尔水电安装工程项目

近日，人保财险成都分公司成功签单某集团国际合作有限公司海外安装工程险，为其在尼泊尔水电安装工程项目——三井水电站提供总计逾900万美元的风险保障。为积极响应国家“一带一路”倡议，全力配合中国企业走出去，人保财险积极发展国际业务。针对该项目，人保财险加强与客户对接联系，充分了解客户服务需求与意愿，高效高质完成保险方案。最终凭借完善的方案和专业的服务能力赢得了客户的认可，顺利签单。

9. 推线上专科、建AI医生站，平安医疗生态加速场景拓展

11月17日，中国平安医疗生态圈首次体验分享会在上海举办，公司医疗板块主要成员携生态合作伙伴分享了平安医疗生态圈最新布局，探讨了医疗科技如何在问诊、治疗及医保精细化管理方面发挥最大效能。这是继今年9月首次全面披露医疗生态圈战略后，中国平安持续推进医疗科技应用场景创新落地，本次分享会聚焦新近上线的三大应用场景，即平安好医生线上专科服务、平安智慧医疗“Askbob医生站”、平安医保科技“DRG综合管理平台”。

10. 万能险结算利率持续走低 超5%利率产品10月份仅剩7款

根据各险企的信息公示，截至目前，已经有1643款万能险公布了10月份的结算利率。在银保监会8月份约谈12家保险公司之后，数款万能险产品结算利率持续走低。在已公布10月份结算利率的1643款万能险中，结算利率高于5%的产品一共仅有7款，其中，结算利率最高的为5.84%，为国华人寿的两款产品。结算利率为5%的产品有105款。结算利率在3%（不含）到5%（不含）之间的产品有1286款。结算利率为3%的有136款，结算利率在2.5%（不含）到3%（不含）之间的有15款，结算利率在2.5%的有92款，另有两款产品结算利率低于2.5%。