深度解读保险服务:看公司,看业务员,还是看合同条款?
保险这个行业,服务到底重要不重要?保险这个东西,服务到底是不是购买产品的硬指标? 要弄清这个问题,我们就要搞清楚,好的保险服务是什么? 老司机以为,主要是以下三个方面: 该赔就得赔 理赔不刁难 服务要到位 该赔就得赔 经常...
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2018年第一季度保险消费排名: 没有完美的产品,只有完美的保障方案,如果不知道如何为自己或者家人搭配完善的保障方案,不妨扫描右边二维码,或者点击右边链接添加1对1顾问详聊。 AD:【还有疑问?】预约免费咨询吧
年初是保险公司成绩大盘点的时候,保监会根据过去一年各公司的表现,清算成绩,看完了欣欣向荣的业绩,保单后续的服务跟进还有投诉处理也是非常需要我们关注的。 根据《中国保监会关于开展2017年度保险公司投诉处理考评工作的通知》(...
很多人在买保险前都会有这个疑问,保险是一个虚拟产品,万一保险公司倒闭了,那么我交了那么多年的保险肿么办? 说实话,在中国的监管环境下,保险公司想破产还真的很难。为什么这么说呢?今天,老司机就来聊一下保险公司破产的这点事。 一、破产很难:...
保险公司到底是不是骗人的?人们常说的买了不保的情况会不会出现?其实要回答这些问题,还是需要了解数据。今天,老司机就整理了一篇2017年投诉大盘点。 数据来源:保监会网站 2017年,中国保监会及各保监局共接收人身险销售...
这是Dora老师「我问Dora」的第三篇文章。 从下周开始,该系列每周二更新一篇文章,分享我和“三高”伙伴讨论后得出的,针对那些经常被问起的、或者被误解的问题的答案。当然,欢迎投稿提问,聊十块钱儿的。 从下周起,每周二、周四更新两篇...