【2020.10.23】每日保险快讯

1. 银保监会整治银行保险乱收费 深入调查不合理增加企业负担情况

为规范市场秩序，降低企业负担，近日，银保监会将全面展开清理银行保险机构乱收费行动，进一步督促银行加强收费管控，规范银行与保险公司和第三方机构合作行为，遏制各种形式的不合理和违规收费行为。此次清理行动的对象覆盖各类银行保险机构。检查重点包括2019年以来开展的违规涉企收费检查和小微企业融资收费检查发现问题的整改情况、2020年以来新发生的违规问题。重点覆盖制造业、服务业以及中小微企业信贷领域。以涉企信贷融资收费为主，兼顾其他服务收费。深入检查不合理和违规收费增加企业负担情况。

2. 一大波保险业公司治理新标准袭来 多项信息全覆盖，涉密信息豁免披露

在信息披露和养老机构运营指标方面，保险业将迎来国内首次自主制定的统一标准。10月22日，从中国保险行业协会获悉，包括《保险业公司治理实务指南信息披露通则》在内的9项协会标准公开征求意见。其中，《商业保险养老机构运营指标基本规范》拟规定养老机构运营指标的基本概念和计算方法。

3. 河北省保协成立保险消费者权益保护专业委员会

为进一步加强保险消费者权益保护工作，近日，经河北省保险行业协会第六届常务理事会审议通过，河北省保协保险消费者权益保护专业委员会正式成立。消保专委会以维护保险消费者合法权益为宗旨，主要职责是制定实施保险消费者权益保护行规行约, 对保险机构侵害消费者合法权益行为进行自律；推进保险消费者教育，普及保险知识，引导消费者依法维权；建立健全诉调对接长效工作机制，推进保险纠纷多元化解体系建设；督促保险机构及时、妥善解决消费者投诉，督促保险机构改进服务质量，提升整体服务水平等。

4. 福建龙岩为“活文物”上保险

近日，福建省龙岩市政府为长汀县2200余株有“活文物”之称的古树名木上了保险。保险期间，这些树木因意外事故、气象灾害、地质灾害、病虫害、自然老化或项目建设等因素遭遇损伤，施救费用将由保险公司承担。此次首批试点投保的是长汀县的2235株经当地政府建档挂牌的古树名木，累计提供风险保障3800余万元。下一步，龙岩市政府将在总结试点经验的基础上，陆续为全市其他地区的古树名木投保。

5. 蚂蚁集团：若相互宝无法满足合规性要求将剥离业务

10月21日，蚂蚁集团发布科创板上市招股意向书，蚂蚁集团就本次发行上市涉及相互宝相关安排作出如下承诺：蚂蚁集团承诺确保相互宝合规经营，运行公开透明、不设资金池、实行实名认证；如相关政府部门出台网络互助监管规定且该等规定对相互宝的运营模式和流程提出更高监管要求，相互宝将在规定的时间内调整运营模式和流程以满足合规性要求；如因各种原因相互宝无法满足合规性要求，不适合蚂蚁集团作为上市公司继续经营，则蚂蚁集团将剥离相互宝业务。

6. 太平财险打造“太平星”星级查勘服务队伍

为提升公司车险理赔服务水平，提升客户满意度，太平财险同步拓宽线上线下客户服务评价收集通道，实时、有效接收车险客户理赔意见，建立车险理赔投诉预警机制，打造“太平星”星级查勘服务队伍。据悉，太平财险通过在查勘环节利用支付宝等线上平台向客户实时推送服务评价问卷的方式来实现线上客户服务评价收集。支付宝理赔服务上线以来，仅2020年上半年，就获得客户评价4277条，其中五星好评率达96.30%。

7. 深耕细作银发保险市场 德华安顾人寿寻求产品+服务提升

基于立足服务客户差异化需求与全生命周期管理，在健康险产品领域深度优化产品供给的思路，近年来，德华安顾人寿开发完成了多款具有市场引导力、竞争力的产品，一直深受客户青睐。当下，公司将趁势发力银发保险市场拓展，借助公司数字化优势与异业联盟，充分借鉴国外医养结合的方式，计划打造德华安顾人寿银发保险的“产品+健康管理服务体系”，致力于打造银发保险市场第一品牌。

8. “非凡同行，如你所愿” 太保产险第四届客户节启幕

10月，太保产险启动以“非凡同行，如你所愿”为主题的第四届客户节。本届客户节期间活动丰富多彩，主要有非凡同行发布会、区域服务发展探索、线上活动互动、感恩客户回访、品位生活客户联谊五大系列线上、线下全维度体验活动。

9. 中国人寿天津市分公司全力配合天津“稳就业”

为响应国家及中国人寿总部“稳就业”的号召，2020年中国人寿天津分公司在全市各大高校的校招规模扩招近1倍；并于日前组织部分有志于金融保险事业的应届毕业生，就行业和企业文化、保险业经营管理、基本办公技能等内容进行培训，使之能够尽快适应从学校到职场的角色转变。同时，按照天津市退役军人事务局的要求，公司积极参加天津地区的退役士兵接收安置工作，目前已完成了候选人员的筛选，将按照市委市政府的统一部署，开展后续的双选与笔面试工作。

10. 互联网保险股受宠 5只牛股年内涨幅均超50%

今年以来，伴随科技龙头股的大涨，部分互联网保险股也搭上了科技的顺风车，股价一路走高。截至10月21日收盘，年内共有5只互联网保险概念股涨幅超过50%，大幅跑赢上证指数。目前A股市场共有27只互联网保险概念股，主要分为两类：一类是上市公司直接参股保险机构，搭上保险业发展的顺风车；另一类是上市公司核心业务或主营业务服务对象为险企，或与保险公司有技术合作，通过技术输出参与保险业务发展。